Níže najdete odpovědi na nejčastější otázky ohledně ubytování, stravování, služeb a aktivit ve Wellness hotelu Říčky. Pokud zde nenajdete odpověď na váš dotaz, neváhejte nás kontaktovat.
Ubytování a rezervace
❯Jaké typy ubytování nabízíte? +
Nabízíme hotelové pokoje, Apartmány Zakletý a Apartmány Perla. Hotelové pokoje se nachází v hlavní budově s restaurací a wellness. Apartmány pod Zakletým se nachází v areálu hotelu v docházkové vzdálenosti. Apartmány Perla jsou vzdálené 3 minuty autem a nabízejí klidné prostředí s krásným výhledem. Celková ubytovací kapacita našeho areálu je více než 130 osob.
Rezervaci můžete provést telefonicky na čísle +420 721 423 520, e-mailem na info@hotelricky.cz nebo online na našich webových stránkách www.hotelricky.cz.
❯V kolik hodin se mohu ubytovat a do kdy musím vyklidit pokoj? +
Ubytovat se můžete od 15:00 hodin a pokoj je třeba uvolnit do 10:00 hodin. V případě potřeby dřívějšího příjezdu nebo pozdějšího odjezdu nás prosím kontaktujte předem, rádi se pokusíme vyhovět vašim požadavkům.
❯Jsou v pokojích k dispozici ručníky a ložní prádlo? +
Ano, všechny pokoje i apartmány jsou vybaveny ručníky a ložním prádlem.
❯Je možné si u vás zapůjčit dětskou postýlku? +
Ano, dětskou postýlku zapůjčujeme za poplatek 150 Kč/noc.
❯Máte k dispozici dětské židličky? +
Ano, dětské židličky jsou k dispozici v restauraci a na vyžádání je možné je zapůjčit i na pokoj.
❯Jaké jsou podmínky pro zrušení rezervace? +
Podmínky zrušení rezervace závisí na typu rezervace a sezóně. Doporučujeme se s nimi seznámit při rezervaci, nebo nás kontaktovat pro více informací.
❯Můžu si s sebou vzít domácího mazlíčka? +
V hotelových pokojích a vybraných apartmánech je pobyt s domácím mazlíčkem povolen. Pokud cestujete se psem a máte zájem o apartmán, doporučujeme předem kontaktovat recepci pro ověření dostupnosti vhodného ubytování.
Účtujeme následující poplatky za domácí mazlíčky:
Malý pes nebo jiné domácí zvíře (do 10 kg nebo 35 cm výšky v kohoutku): 300 Kč/noc Velký pes (nad 10 kg nebo 35 cm výšky v kohoutku): 600 Kč/noc
❯Je hotel bezbariérový? +
Náš hotel se snaží vyjít vstříc hostům s omezenou pohyblivostí. Nabízíme komfortní bezbariérový pokoj, a pro všechny hosty jsou bez překážek přístupné hlavní vstup, recepce a restaurace. Společenské prostory a wellness centrum se nacházejí v částech hotelu, které jsou běžně přístupné po schodech, ale pro hosty na vozíku existuje alternativní přístupová cesta z druhé strany budovy. Rádi vám zajistíme příjemný pobyt! Pro bližší informace nebo jakékoliv dotazy ohledně bezbariérového přístupu nás prosím kontaktujte na recepci, kde vám ochotně poskytneme všechny potřebné informace a pomůžeme s plánováním vašeho pobytu.
Stravování a wellness
❯Nabízí hotel vlastní restauraci? +
Ano, v našem hotelu najdete restauraci, kde si můžete vychutnat chutná jídla z kvalitních surovin. Doporučujeme si předem rezervovat stůl, zejména v hlavní sezóně.
V našem hotelu nabízíme pouze snídaně formou bufetu. Obědy a večeře si můžete vychutnat v naší restauraci, kde si můžete vybrat z nabídky à la carte.
❯Nabízíte speciální menu pro alergiky nebo vegetariány? +
Ano, pokud máte specifické požadavky, jako například bezlepkovou dietu, prosíme, abyste nás předem informovali, abychom mohli zajistit vhodné pečivo a další suroviny. Co se týká jídel v naší restauraci, vždy je možné se dohodnout přímo s obsluhou, a náš kuchař vám rád připraví alternativní variantu jídla dle vašich potřeb.
❯Co nabízí vaše wellness centrum? +
Naše wellness centrum zahrnuje bazén, finskou saunu s odpočívárnou, vířivku a relaxační masáže.
Wellness je otevřeno denně od 10:00 do 21:00, sauna je k dispozici od 16:00. V rámci ubytování máte vstup do wellness zdarma do 15:00. Po 15. hodině je vstup zpoplatněn - 180 Kč pro dospělého a 150 Kč pro dítě.
❯Je nutná rezervace do wellness centra? +
Wellness centrum je přednostně k dispozici ubytovaným hostům. Externí návštěvníci jsou vítáni, ale z důvodu omezené kapacity doporučujeme předchozí telefonické ověření dostupnosti na čísle +420 721 423 520. Rezervace vám zajistí, že si budete moci užít relaxaci bez čekání.
Aktivity a služby
❯Nabízíte prostory pro firemní akce nebo školní pobyty? +
Ano, specializujeme se na firemní akce, školní pobyty a cvičební pobyty. Naše prostory jsou plně vybavené a přizpůsobené vašim potřebám.
Parkování přímo u hotelu je pro ubytované hosty zdarma. Hotel navíc nabízí možnost parkování v garáži za poplatek - v zimní sezóně 250 Kč/noc a v letní sezóně 150 Kč/noc. Parkoviště není hlídané, ale je monitorováno kamerovým systémem.
❯Je v hotelu dostupné Wi-Fi zdarma? +
Ano, WiFi zdarma je dostupná po celém hotelu. Apartmány mají své vlastní připojení.
❯Jaké platební metody akceptujete? +
Akceptujeme platby v hotovosti, platební karty i platby přes benefitní programy - Pluxee, Benefity.cz, Benefit Plus, Edenred. Papírové poukázky bohužel nepřijímáme.
